Separación Banamex y Citi México: ¿Qué pasa con las tarjetas de crédito?

A partir del 1 de diciembre de 2024, Citi México y Banamex concretaron su separación oficial tras más de 23 años de su integración a Citigroup.

En un comunicado, Citi confirmó su separación de Banamex e indicó que ahora operará dos grupos financieros independientes en México: Grupo Financiero Citi México y Grupo Financiero Banamex.

Citi destacó que el objetivo de la separación es hacer que cada institución se centre en sus principales fortalezas para brindar una mejor atención a sus clientes.

Su plan es enfocarse en los grandes corporativos, por lo que optó por vender la parte minorista.

Pero, ¿qué pasará con las cuentas y tarjetas de crédito de los clientes tras la separación Banamex y Citi México?

Tras confirmar la separación oficial de Citi México, Banamex dio a conocer las implicaciones que tendrá para las cuentas y tarjetas de crédito de sus clientes.

En un comunicado, Banamex descartó que con la separación vayan a resultar afectados sus cuentahabientes o algunos de los servicios que ofrece; es decir, no representa ningún cambio para los clientes.

Detalló que no es necesario que los clientes tengan que hacer algún trámite y que podrán continuar con sus operaciones bancarias, contratando y utilizando sus productos y servicios como hasta la fecha.

Por tanto, las cuentas de débito, tarjetas de crédito, créditos hipotecario, créditos PyME, préstamos de nómina, inversiones, saldos, Afore, seguros, entre otros productos y servicios no tendrán ningún cambio.

Aclaró que lo único que cambiará es que los servicios ahora los ofrecerá bajo la marca “Banamex” y que paulatinamente dejará de usar la marca “Citibanamex”.

Banamex aclara: “Tu dinero está seguro”; tras separación de Citi México

En el mismo comunicado, Banamex aseguró que el dinero de sus cuentahabientes está seguro; de modo que información como su número de cliente, su número de cuenta y su cuenta CLABE “se mantienen exactamente como las conocen”.

“Tu patrimonio está seguro y seguiremos estando para ti en todo el país”, agregó.

Dijo que los canales de atención de Banco Nacional de México no sufrirán ninguna modificación derivada del anuncio de su separación.

#ALMOMENTO | Citi y Banamex informaron que son dos grupos financieros oficialmente separados a partir del 1 de diciembre.

Por su parte #Banamex dijo a sus clientes que pueden estar tranquilos ya que su dinero está seguro y sus datos, se mantienen sin cambios. pic.twitter.com/Go27F34GdM

— Azucena Uresti (@azucenau) December 2, 2024

¿Cuáles tarjetas de crédito ofrece actualmente Banamex?

Actualmente, Banamex cuenta con 12 tarjetas de crédito con y sin anualidad, así como seis cuentas de débito, con diferentes beneficios y enfocada para todo tipo de cliente.

Las tarjetas de crédito son:

SimplicityClásicaOroPlatinumRewardsPremierCostcoHome DepotAffinity CardTeletónPrestigeBeyond

Mientras que las cuentas de débito son:

MiCuentaCuenta PriorityCuenta baseCheque en pesosCheque en dólaresCuenta productiva en dólares