Presenta Concanaco Servytur el primer Diagnóstico Digital Pyme Mexicana

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) tienen en la digitalización la oportunidad de reducir costos y aumentar ganancias, aseguró el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), Hector Tejada Shaar.

El líder empresarial presentó este martes 16 de junio el primer Diagnóstico Digital Pyme Mexicana, estudio realizado con 630 pymes y que permite a la Concanaco Servytur conocer las áreas de oportunidad en el sector.

El documento muestra que la mayoría de las pymes no cuentan con estrategias digitales ni usan banca electrónica, una situación que puede mejorar con capacitación y aprendizaje, según Tejeda Shuar.

Para ello, detalló, Concanaco Servytur creó su Academia Digital, que se ha convertido en un importante espacio de aprendizaje con una amplia gama de ‘webinars’ que buscan fortalecer habilidades digitales y estrategias comerciales en todos los aspectos de las empresas, desde seguridad hasta gestión de datos y venta en línea.

Pymes mexicanas deben beneficiarse con las herramientas digitales: Concacnaco Servytur

Concanaco Servytur presentó su Diagnóstico Digital Pyme Mexicana, en el que se entrevistó a 630 pequeños y medianos empresarios para conocer el uso de herramientas digitales en sus procesos diarios y, en especial, en su estrategias de venta.

Philippe Boulanger, secretario ejecutivo de la Comisión de Economía Digital del organismo, presentó a medios de comunicación los pormenores del estudio y subrayó que el sector terciario de México tiene mucho que crecer en la materia.

Para ejemplificar la situación, reveló que sólo 15 por cierto de las pymes del país considera que cuenta con una estrategia digital efectiva, mientras que 35 por ciento no cuenta con herramientas virtuales de contabilidad en sus negocios.

En cuanto a las ventas en línea, uno de los aspectos más imperantes en cualquier estrategia digital, Philippe Boulanger indicó que 70 por ciento de las pymes consultadas obtuvieron un crecimiento de hasta 10 por ciento en el último año, un dato positivo pero que debe mejorar.

Como conclusión del estudio, Boulanger indicó que se debe “educar adecuadamente” a los pequeños y medianos empresarios y “alinear sus expectativas” con la realidad que de vive en el país, esto último con el fin de “prevenir cualquier tipo de frustración” en su proceso de adaptación a las nuevas tecnologías.

Concanaco Servytur pide conocer el contenido de la reforma laboral de AMLO

Al retomar la palabra, el presidente de la Concanaco Servytur destacó que la situación económica para el sector terciario “está mejor que nunca” y es el momento para emprender nuevos proyectos.

Sin embargo, advirtió que un cambio de reglas en el juego podría generar un ambiente de desconfianza e inhibir las inversiones, pese al buen momento que se vive en México.

En específico, se refirió a la iniciativa de reforma en materia laboral y de pensiones anunciada por el presidente Andrés Manuel López Obrador, que busca garantizar aumentos al salario mínimo por encima de la inflación y mayores pensiones a lo trabajadores.

Hector Tejada Shaar declaró que los empresarios siempre buscan mejores condiciones para los trabajadores, pero un cambio en el sistema de pensiones debe hacerse con “mucha responsabilidad” y después de un análisis que tome en cuenta a trabajadores y organismos patronales.

Sobre la propuesta en materia de salario mínimo, recordó que Concanaco Servytur forma parte de la Conasami y ha estado de acuerdo con los incrementos de los últimos años, una medida que ha demostrado su éxito para combatir la pobreza.

“(Los trabajadores hoy tienen mayor capacidad económica y este dinero regresa a la economía de nuestro sector, generando un círculo positivo”

Hector Tejada Shaar.