Buró de Crédito: aviso para clientes BBVA y Banamex
Si eres un cliente de BBVA o Banamex, entonces te interesará saber los detalles detrás del aviso de Buró de Crédito.
Pero antes, ¿Para que sirve el Buró de Crédito? Pues bien, es el sistema mediante el cual se registran los movimientos crediticios de una persona u empresa.
Mediante esta, se pueden consultar todos los créditos que tiene o ha tenido una persona a su nombre, así como el comportamiento en el pago de cada uno.
Buró de Crédito: Lo que dice el aviso para clientes BBVA y Banamex
En caso de que seas un cliente BBVA o Banamex, se te hará llegar un aviso de Buró de Crédito relacionado con cuentas de familiares que ya murieron pero que dejaron algún asunto pendiente con el banco.
Con respecto a ello, la Condusef puso a disposición un sistema de consulta que ofrece información a quienes tengan la sospecha de ser beneficiarios de alguna cuenta de cheques, ahorro o inversión de un usuario que murió.
Por tales movimientos, el Buró de Crédito avisó a los usuarios de BBVA y Banamex que la investigación para saber si eres un beneficiario se hará a través de las instituciones bancarias afiliadas a la Asociación de Bancos de México (ABM).
El plazo para tener una respuesta certera, de acuerdo con el aviso para clientes, será en un lapso no mayor a 60 días naturales a partir de iniciada la investigación.
Aviso de Buró de Crédito: ¿Qué hacer si soy beneficiario de un usuario que ya murió?
Si eres un beneficiario de un usuarios que ya murió, deberás acudir a la subdelegación de la Condusef más cercana para llenar la Solicitud de Beneficiarios de Cuentas de Depósito.
De acuerdo con el aviso de Buró de Crédito, deberás presentar los siguientes documentos:
Una copia del acta de defunción del fallecido.Una identificación oficial vigente.
En caso de obtener una respuesta positiva, el expediente se turnará a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de la institución correspondiente, de modo que será esta la que se se encargue de dar seguimiento al caso.