Aprobaron iniciativa de Ana Paty Peralta; habrá dirección de atención ciudadana en Cancún
Ana Paty Peralta, presidenta municipal de Benito Juárez, anunció la creación de la Dirección de Atención Ciudadana, aprobada por unanimidad en la Séptima Sesión Ordinaria de Cabildo.
Esta reforma optimizará procesos interinstitucionales y ampliará las funciones de la dirección de Gestión Social para fortalecer la respuesta a la ciudadanía.
En el mismo evento, el Cabildo aprobó los Programas Anuales de Trabajo de las Comisiones Ordinarias.
Estas comisiones estudiarán y dictaminarán propuestas que contribuirán a mejorar la administración pública del municipio, detalló Ana Paty Peralta.
Así será el Centro Digital de Atención Ciudadana en Cancún
Ana Paty Peralta explicó que esta nueva dirección será clave en el funcionamiento del Centro Digital de Atención Ciudadana.
Ello, utilizando tecnología avanzada e Inteligencia Artificial, ya que facilitará la gestión de trámites, reportes y solicitudes.
Lo anterior permitirá asegurar soluciones más rápidas y eficientes para los habitantes de Cancún.
Nuevo centro ofrecerá atención integral y transparencia
La presidenta municipal Ana Paty Peralta destacó que la estrategia garantizará un seguimiento integral desde el reporte inicial hasta la conclusión.
Esto, permitiendo que las demandas ciudadanas sean la base para decisiones gubernamentales más precisas.
Además, promoverá mayor transparencia y confianza en la administración municipal.
