Profeco reubica a pasajeros varados por cancelaciones de Magnicharters

Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detalló que los pasajeros varados por las cancelaciones de Magnicharters el fin de semana fueron reubicados en otras aerolíneas.

“El fin de semana… bajo el liderazgo de la Secretaria de Infraestructura Comunicaciones y Transportes y nosotros, recolocamos a muchas de las personas que quedaron varadas en los vuelos que estaban programados…”

Iván Escalante. Profeco

Previamente, la SICT anunció que existía un plan implementado con la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) para que los pasajeros varados pudieran acercarse a aerolíneas como Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris.

Dicho plan fue aplicado en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco desde el mismo 11 de abril día del anuncio de Margicharters, detallo Iván Escalante durante la conferencia mañanera de este 13 de abril.

Claudia Sheinbaum reconoce a Mara Lezama por apoyar a pasajeros de Margnicharters

La presidenta Claudia Sheinbaum dijo que aunque no le correspondía, el gobierno de Quintana Roo y personalmente la gobernadora Mara Lezama, también estuvieron apoyando a los pasajeros varados en Cancún.

La mandataria recordó la necesidad de resolver la situación de los viajeros debido a que este fin de semana era el retorno a clases.

Cancelación de vuelos de Magnicharters podría reflejar una situación grave

Magnicharters dio a conocer el sábado 11 de abril que suspendía los vuelos por dos semanas debido a temas de logística.

No obstante, se han documentado casos en los que a sus trabajadores les debe sueldos o le realiza pagos retrasados, ademas de ausencia de otras herramientas de trabajo y prestaciones, lo que reflejaría una crisis mayor.

Este 13 de abril se ha visto a pasajeros varados de Magnicharters en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) pues no conocían el anuncio del fin de semana.

Hasta domingo por la noche, la Profeco solo tenía ocho llamadas de agencias de viajes denunciando la situación.

La Profeco anunció diligencias presenciales para tener diálogo con personal de Magnicharters ya que el teléfono de apoyo 55 5141 1351 los remite a la Profeco.

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