Condusef entrega reconocimiento a Kueski, app de préstamos en México, por esta razón
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) entregó un reconocimiento a Kueski, la app de préstamos en México, por este motivo.
Por medio de las redes sociales de la Condusef, el organismo dio a conocer que hizo entrega de una insignia a Kueski, la primera Sociedad Financiera de Objeto Múltiple y de carácter 100% digital en ser merecedora de dicho reconocimiento.
De acuerdo con el comunicado, el reconocimiento a esta app de préstamos en México es por su compromiso con la inclusión financiera, principalmente dirigido hacia un sector de la población.
Este es el reconocimiento que otorgó la Condusef a Kueski
Por su excelente atención hacia las personas adultas mayores, la Condusef reconoció a Kueski con la Insignia de Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores.
“Este reconocimiento destaca el esfuerzo de Kueski por ofrecer servicios financieros accesibles, atención prioritaria y un trato digno a las personas adultas mayores”, señaló la Condusef.
El organismo recalcó que hasta el momento Kueski ha otorgado alrededor de 800 mil créditos a personas de este sector, consolidándose como impulsor de soluciones financieras inclusivas y accesibles.
Por otra parte, la Condusef hizo énfasis en que el reconocimiento busca fomentar mejores prácticas en el sector y promover una cultura financiera incluyente que beneficie a los adultos mayores.
Kueski implementa los 10 principios básicos de la Condusef para la atención a los adultos mayores
Tras destacar el compromiso de Kueski con la atención hacia las personas adultas mayores, la Condusef confirmó que la app de préstamos en México ha capacitado a su equipo para garantizar una atención clara y accesible.
Asimismo ha implementado los 10 principios básicos en la atención de adultos mayores, los cuales fueron definidos por la Condusef y son los siguientes:
crédito sin salir de casainclusión financiera sin restricciones por edadprotección contra fraudescriterio de favorabilidad en casos de robo de identidadtasas de interés preferencialesatención prioritaria en servicio al clienteexperiencias digitales adaptadaseducación financiera continua
“La Condusef continuará impulsando acciones y colaboraciones estratégicas con instituciones financieras, incluidas aquellas 100% digitales, para garantizar que las personas adultas mayores reciban servicios adecuados, seguros y accesibles”.
Condusef