Reacciones a Ticketmaster y su nueva cláusula para evitar reembolsos mandan a llamar a Profeco
Las reacciones a Ticketmaster y su nueva cláusula para evitar reembolsos mandan a llamar a Profeco. Así como lo lees.
De nuevo, la empresa Ticketmaster vuelve a estar en el ojo del huracán por una polémica disposición en la compra de boletos.
Como sabemos, es muy usual que en festivales musicales alguna banda o artista se baje de último momento y cancele su presentación.
Por lo que muchos fans del evento piden se les reintegre el dinero que pagaron por un artista que ya no verán en vivo.
Ante esto, Ticketmaster estaría tomando cartas en el asunto con una medida que impediría reclamar reembolsos. Hecho que ha provocado la furia de miles de clientes.
Esta es la nueva cláusula de Ticketmaster para evitar reembolsos
En la red social X (Twitter) se difundió una imagen con la nueva cláusula de de Ticketmaster para evitar reembolsos en el Flow Fest y el Festival Arre 2024.
Dicha disposición, le aparece al cliente al momento de comprar sus boletos y dice los siguiente:
Al continuar con tu compra, hacemos de tu conocimiento que podrá existir la posibilidad de inasistencia de algún o algunos de los participantes (artista) del Festival, por lo que ante dicho supuesto no existirá reembolso de los boletos adquiridos.
Cláusula Ticketmaster
Cabe destacar que para que el usuario pueda seguir con su transacción debe darle “Acepto”.
Lo cual ha sido lamentado por lo clientes de Ticketmaster porque obliga al comprador a aceptar la medida y exime a la empresa de reembolsos por cancelación de alguna banda.
Hasta el momento, no se sabe si esta cláusula de Ticketmaster será vigente solo para el Flow Fest y el Festival Arre 2024.
O se aplicará ya a todos los festivales organizados por la boletera, aunque no en conciertos individuales, donde sí podrá pedirse reembolso por cancelación.
Nueva cláusula de Ticketmaster para evitar reembolsos desata reacciones en redes; usuarios llaman a Profeco
La nueva cláusula de Ticketmaster para evitar reembolsos no tiene nada felices a los usuarios de redes.
Es tanta la furia que hay sobre la nueva medida que muchos ya están arrobando a Profeco en X (Twitter) para que haga algo al respecto.
Esto porque califican de “abusiva” la reciente política de venta de boletos de Ticketmaster.
“Pues claro… como seguro perdieron vario peso del Vive Latino cuando canceló Paramore y otros artistas”
“Necesitamos que alguien se haga responsable @Profeco, no puede ser que cada vez abusen más del consumidor en estos eventos…”
Son tan solo algunos de los comentarios que tunden con todo a Ticketmaster y sus cláusulas para evitar reembolso al cliente.
