¿Eres tarjetahabiente Banamex y fuiste víctima del huracán Otis? Así te ayudará el banco
El huracán Otis provocó severos daños en la infraestructura y la población en algunos municipios de Guerrero como Acapulco, debido a que toco tierras mexicanas con una fuerza de categoría cinco.
Después de la tragedia, algunas familias salieron para buscar suministros como agua y alimentos, sin embargo, otras sufrieron al ver que sus propiedades u objetos se dañaron tras el paso del huracán Otis.
Ante la esta infortunada situación, algunas empresas se mostraron empáticas con los damnificados de Guerrero, tal es el caso de Citibanamex, quien anunció diversas medidas para ayudar a sus clientes que sufrieron por el huracán.
¿Que tipo de ayuda dará Citibanamex a las personas afectadas por el huracán Otis?
El banco Citbanamex brindara apoyo a todos sus clientes a través de la suspensión de pagos o el cobro de comisiones en los cajeros de las zonas afectadas por el huracán Otis.
Entre las ayudas se encuentra el aplazamiento de hasta seis meses de los pagos de crédito de los clientes que vivan en Acapulco y zonas afectadas.
El aplazamiento de los pagos aplican en los productos de Citibanamex como lo son:
Tarjetas de créditoCréditos personalesCréditos de nóminaCrédito hipotecario para viviendaCrédito para Pequeñas y Medianas Empresas (PyME)
Además, Citibanamex también realizara una suspensión temporal de la cobranza, por lo que no realizara llamadas o acciones de cobro con los clientes que se ubiquen en las zonas afectadas por el huracán Otis, como Acapulco.
Las personas podrán hacer uso de los cajeros automáticos y no habrá comisión, así lo informó Citibanamex.
Somos el Banco Nacional de México y en el nombre llevamos nuestro compromiso, por eso en esta emergencia como lo hemos hecho en otras, sumaremos esfuerzos de apoyo a las personas afectadas. Conoce más información en https://t.co/JhjoHrCNY7 pic.twitter.com/D2n4HUM3Pn
— Citibanamex (@Citibanamex) October 30, 2023
Suspenderá el cobro de comisiones por disposición en efectivo en los cajeros automáticos para usuarios de otros bancos y la bonificación de las comisiones a los clientes de Citibanamex por el uso de cajeros automáticos de otras instituciones bancarias.
Por último, Citibanamex también hará el pago rápido de los seguros, por lo que optimizó el proceso para el pronto pago de todos los siniestros reportados por los clientes en las zonas afectadas.
